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Tarjetas de crédito

Solicitar Tarjeta

 

 

  • Tarjeta Clásica Regional

                          Crédito Local 

    Beneficios

      • Membresía gratis el primer año.
      • Tarjeta adicional gratis.
      • Tarjetas adicionales con límites diferenciados.
      • Todos sus consumos son cobrados en  Lempiras.
      • Seguro de vida por saldo de deuda en caso de fallecimiento.
      • Programa de Protección al Cliente (hurto, robo y extravío).
      • Realizar retiros de efectivo en todas las redes de cajeros automáticos Plus a nivel nacional y Centroamérica.
      • Realizar sus compras en todos los establecimientos afiliados a VISA.
      • Acceso a Programas de Lealtad: Acumula 1 MAYA PUNTO por cada dólar (o su equivalente en Lempiras) de consumo.
      • Realizar consultas y pagos en línea al tener activo el servicio de Occidente en Línea.

    Requisitos generales

    • Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información personal del cliente.
    • Constancia de ingresos, como base Salario Mínimo, en caso de ser comerciante individual presentar Estados  Financieros con una antigüedad mínima de (6) seis meses.
    • Antigüedad mínima de laborar 6 meses para la misma Empresa.
    • Edad comprendida entre 21 y 69 años (las edades entre 18 y 20 años que estén legalmente emancipados con su debida documentación, mayores de 70 deberán presentar garantía).
    • Copia de tarjeta de identidad.
    • Copia de RTN numérico.
    • Referencias crediticias, Comerciales, Bancarias, Personales y Familiares.

     

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  • Tarjeta Clásica Internacional

                       Crédito Internacional  

    Beneficios

    • Membresía gratis el primer año.
    • Tarjeta adicional gratis.
    • Tarjetas adicionales con límites diferenciados.
    • Seguro de vida por saldo de deuda en caso de fallecimiento.
    • Plan de Protección al Cliente (hurto, robo y extravío).
    • Realizar retiros de efectivo en todas las redes de cajeros automáticos Plus a nivel nacional e internacional
    • Realizar sus compras en todos los establecimientos afiliados a VISA.
    • Acceso a Programas de Lealtad: Acumula 1 MAYA PUNTO por cada dólar(o se equivalente en Lempiras) de consumo.
    • Realizar consultas y pagos en línea al tener activo el servicio de Occidente en Línea.

     

    Requisitos generales

    • Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información personal del cliente.
    • Constancia de ingresos mínimo de L.15,000.00, en caso de ser comerciante individual presentar Estados Financieros con una antigüedad mínima de (6) seis meses.
    • Antigüedad mínima de laborar 6 meses para la misma Empresa.
    • Edad comprendida entre 21 y 69 años (las edades entre 18 y 20 años que estén legalmente emancipados con su debida documentación, mayores de 70 deberán presentar garantía).
    • Copia de tarjeta de identidad.
    • Copia de RTN Numérico.
    • Referencias crediticias, Comerciales, Bancarias, Personales y Familiares.

     

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  • Tarjeta Oro Internacional

                         Crédito Oro

    Beneficios

    • Membresía gratis el primer año.
    • Tarjeta adicional gratis.
    • Tarjetas adicionales con límites diferenciados.
    • Seguro de vida por saldo de deuda en caso de fallecimiento.
    • Plan de Protección al Cliente (hurto, robo y extravío).
    • Realizar retiros de efectivo en todas las redes de cajeros automáticos Plus a nivel nacional e internacional.
    • Realizar sus compras en todos los establecimientos afiliados a VISA.
    • Acceso a Programas de Lealtad: Acumula 1 MAYA PUNTO por cada dólar(o su equivalente en Lempiras) de consumo.
    • Realizar consultas y pagos en línea al tener activo el servicio de Occidente en Línea.

     

    Requisitos generales

    • Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información personal del cliente.
    • Constancia de ingresos mínimo de L.30,000.00, en caso de ser comerciante individual presentar Estados Financieros con una antigüedad mínima de (6) seis meses.
    • Antigüedad mínima de laborar 6 meses para la misma Empresa.
    • Edad comprendida entre 21 y 69 años (las edades entre 18 y 20 años que estén legalmente emancipados con su debida documentación, mayores de 70 deberán presentar garantía).
    • Copia de tarjeta de identidad
    • Copia RTN numérico.
    • Referencias crediticias, Comerciales, Bancarias, Personales y Familiares.

     

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  • Tarjeta MasterCard Standard

                        MasterCard Standard

    Beneficios

    • Membresía gratis el primer año.
    • Tarjeta adicional gratis.
    • Tarjetas adicionales con límites diferenciados.
    • Seguro de vida por saldo de deuda en caso de fallecimiento.
    • Plan de Protección al Cliente (hurto, robo y extravío).
    • Realizar retiros de efectivo en todas las redes de cajeros automáticos Plus a nivel nacional e internacional.
    • Realizar sus compras en todos los establecimientos afiliados a MASTERCARD.
    • Acceso a Programas de Lealtad: Acumula 1 MAYA PUNTO por cada dólar (o su equivalente en Lempiras) de consumo.
    • Realizar consultas y pagos en línea al tener activo el servicio de Occidente en Línea.

     

    Requisitos generales

    • Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información personal del cliente.
    • Constancia de ingresos mínimo de L.15,000.00, en caso de ser comerciante individual presentar Estados Financieros con una antigüedad mínima de (6) seis meses.
    • Antigüedad mínima de laborar 6 meses para la misma Empresa.
    • Edad comprendida entre 21 y 69 años (las edades entre 18 y 20 años que estén legalmente emancipados con su debida documentación, mayores de 70 deberán presentar garantía).
    • Copia de tarjeta de identidad.
    • Copia de RTN numérico.
    • Referencias crediticias, Comerciales, Bancarias, Personales y Familiares.

     

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  • Tarjeta Visa Platinum

                      Crédito Local

    Beneficios

    • Membresía gratis el primer año.
    • Tarjeta adicional gratis.
    • Tarjetas adicionales con límites diferenciados.
    • Seguro de vida por saldo de deuda en caso de fallecimiento.
    • Plan de Protección al Cliente (hurto, robo y extravío).
    • Realizar retiros de efectivo en todas las redes de cajeros automáticos Plus a nivel nacional e internacional.
    • Realizar sus compras en todos los establecimientos afiliados a VISA.
    • Acceso a Programas de Lealtad: Acumula 1 MAYA PUNTO por cada dólar (o su equivalente en Lempiras) de consumo.
    • Realizar consultas y pagos en línea al tener activo el servicio de Occidente en Línea.
    • Acceso al programa Visa Airport Companion (Aplican restricciones)

    Beneficios exclusivos de la marca Visa:

    • Protección de Precios
    • Protección de Compra
    • Garantía Extendida
    • Servicios de Emergencias Médica   Internacionalmente
    • Visa Médico Online
    • Centro de atención al cliente Visa digital y teléfono
    • Portal de Beneficios Visa
    • Sitio de internet exclusivo (Visa-Platinum.com)
    • Visa concierge
    • Visa Digital Concierge
    • Visa Luxury Hotel Collection
    • SkyBox
    • Bloomberg
    • GigSky
    • Revisa más a detalle los beneficios en el portal de Visa

    Requisitos generales

    • Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información personal del cliente.
    • Constancia de ingresos mínimo de L.40,000.00, en caso de comerciante individual presentar Estados Financieros del año en curso.
    • Antigüedad mínima de laborar 6 meses para la misma Empresa.
    • Edad comprendida entre 21 y 69 años (las edades entre 18 y 20 años que estén legalmente emancipados con su debida documentación, mayores de 70 deberán presentar garantía).
    • Copia de tarjeta de identidad.
    • Copia RTN numérico.
    • Referencias crediticias, Comerciales, Bancarias, Personales y Familiares.

    Información de Interés para el tarjetahabiente:

     

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  • Tarjeta Mastercard Black

                       Tarjeta_MasterBlack

    Beneficios:

    • Acceso a más de 1,000 salas VIP en Aeropuertos alrededor del mundo.
    • Bono de Bienvenida de 10,000 MayaPuntos.
    • Acumula 1 MayaPunto por cada dólar de compras o su equivalente en moneda nacional.
    • Membresía anual gratis el primer año
    • Tarjetas adicionales sin costo.
    • Membresía de tarjeta adicional gratuita de por vida.

      Beneficios exclusivos de la marca Mastercard:
    • MasterAssist Black
    • MasterSeguro de Auto
    • Protección de equipaje.
    • Protección en Compras.
    • Garantía extendida.
    • Protección contra asaltos en cajeros automáticos.
    • Asistencia al Viajero. 
    • Cobertura por Inconvenientes de Viaje.
    • Master Travel y Lifestyle Service.
    • Priceless Cities.
    • Concierge.
    • WI-FI Boingo.
    • Revisa más a detalle los beneficios en el portal de Mastercard

      Requisitos generales:

    • Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información personal del cliente.
    • Antigüedad mínima de laborar 6 meses para la misma Empresa.
    • Edad comprendida entre 21 y 69 años (las edades entre 18 y 20 años que estén legalmente emancipados con su debida documentación, mayores de 70 deberán presentar garantía).
    • Copia de tarjeta de identidad.
    • Copia RTN numérico.
    • Referencias crediticias, Comerciales, Bancarias, Personales y Familiares.


      Información de Interés para el tarjetahabiente:
    • Proceso de Descarga y Registro en Mastercard Airport Experience (Ver PDF)
    • Reglamento del Programa Mastercard Airport Experience (Descargar PDF)
    • Más información acerca de los beneficios Black Mastercard (Descargar PDF)
    • Bono de Bienvenida 10,000 MayaPuntos (Descargar PDF)

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  • Tarjeta Visa Infinite

    Tarjeta Visa Infinite

    Beneficios:

    • Acceso a más de 1,000 salas VIP en aeropuertos de todo el mundo, con Loungekey.
    • Bono de bienvenida: 10,000 Maya Puntos**.
    • Acumulación acelerada de Maya Puntos: hasta 2 Maya Puntos por cada dólar en consumos relacionados con viajes (aerolíneas, hoteles y renta de vehículos) y en compras en el extranjero.
    • Hasta 1.5 Maya Puntos por cada dólar en consumos en restaurantes, supermercados y gasolineras.
    • 1  Maya Punto por cada dólar en el resto de comercios.
    • Membresía anual gratuita durante el primer año.
    • Tarjetas adicionales sin costo.
    • Membresía de tarjeta adicional gratuita de por vida.

    Beneficios exclusivos Visa

    • Acceso a Visa Luxury Hotel Collection.
    • Seguro de alquiler de vehículos.
    • Seguro por pérdida de equipaje.
    • Seguro por retraso de equipaje.
    • Seguro por demora de viaje.
    • Seguro por cancelación de viaje.
    • Seguro por conexión perdida.
    • Protección en compras.
    • Garantía extendida.
    • Visa Digital Concierge.
    • Visa Médico Online.

    Consulte los términos y condiciones de Visa para más detalles sobre estos y otros beneficios.

    Requisitos generales:

    • Formulario de solicitud de tarjeta de crédito debidamente completado con la información personal del solicitante.
    • Antigüedad mínima de empleo de 6 meses en la misma empresa.
    • Copia de tarjeta de identidad.
    • Copia de RTN (número).
    • Referencias: crediticias, comerciales, bancarias, personales y familiares.


    Información de interés para el tarjetahabiente

    • Reglamento del Programa LoungeKey — (Descargar PDF).
    • Más información sobre los beneficios Visa Infinite —(Ver enlace)
    • Bono de bienvenida: 10,000 Maya Puntos al consumir $3,500 en los primeros 60 días.

    Solicitar Tarjeta

Estimado Tarjetahabiente; usted podrá presentar reclamo de las transacciones no reconocidas, dentro de los 30 días hábiles siguientes al recibo del estado de cuenta, caso contrario no será válido.

Se le ingresará una gestión para la investigación del caso con las marcas internacionales, la resolución tarda un mínimo de 30 días, el cual puede extenderse de 60 a 90 días  si la respuesta recibida no es favorable.             

Durante la investigación se le realizará un crédito temporal a la tarjeta de crédito, de ser favorable al Tarjetahabiente este quedará permanente de lo contrario se reversara el valor.         

El Tarjetahabiente podrá dar seguimiento con el número de gestión que se le dé al momento de ingresar la gestión, la cual podrá realizar en las Oficinas de Banco de Occidente S.A. a nivel nacional. En horarios de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., sábados de 9:00 a. m. a 12:00 m.

En caso de Hurto, robo o extravío de su tarjeta comuníquese de inmediato a Banco de Occidente en horarios de oficina, o llame a nuestro call center las 24 horas del día.

  • Call Center
    • Horario: 24 horas del día.
    • Teléfono: (504) 2290-7000
    • Teléfono: (504) 2545-7000

 

  • Banco de Occidente, S.A.
    • De Lunes a Viernes: de 9:00 am a 4:00 pm
    • Sábados: de 9:00 am a 12:00 m
    • Teléfono: (504) 2290-4100 
    • Teléfono: (504) 2290-4100 
    • En el extranjero VISA Internacional:
      • Estados Unidos y Canadá: 1-800-396-9665
      • Otros: +1-303-967-1098
    • En el extranjero MASTERCARD Internacional:
      • Estados Unidos y Canadá: 1-800-307-7309
      • Desde otros países por cobrar a E.U.A.: +1-636-722-7111

 

 

En caso de no encontrar su tarjeta, se debe presentar a cualquier oficina para proceder a cancelarla y realizar la reposición.
Le recomendamos que cuando viaje, siempre lleve el número completo de su tarjeta y los números de emergencia en un lugar diferente al que lleva su tarjeta. Ya que a nivel internacional su tarjeta solamente puede ser bloqueada al proporcionar el número completo.



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