Tarjetas de crédito

Estimado Tarjetahabiente: Usted podrá presentar su reclamo en las Oficinas de Banco de Occidente a nivel nacional, nuestros horarios son de lunes a viernes de 8:45 a.m. a 4:15 p.m., sábados de 8:30 a.m. a 11:30 a.m. Al estar inconforme con su respuesta podrá recurrir a la Comisión Nacional de Bancos y Seguros.

Tarjeta Clásica Regional
Beneficios
Requisitos generales
- Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información personal del cliente.
- Constancia de ingresos, como base Salario Mínimo, en caso de comerciante individual presentar Estados Financieros del año en curso.
- Antigüedad mínima de laborar 6 meses para la misma Empresa.
- Edad comprendida entre 21 y 69 años (las edades entre 18 y 20 años que estén legalmente emancipados con su debida documentación, mayores de 70 deberán presentar garantía).
- Copia de tarjeta de identidad.
- Copia de RTN numérico.
- Referencias crediticias, Comerciales, Bancarias, Personales y Familiares.
- Autorización para central de información creditica.
Requisitos adicionales para comerciantes individuales
- Estados financieros del último año fiscal.
- Referencias de crédito por escrito.
- Garantía (puede ser fiduciaria, accesoria, prendaria).
- Tener por lo menos 2 años de operaciones.
- Si no se conoce el establecimiento comercial y no podemos dar una opinion acerca de el, es recomendable una visita, tal como se haria en una solicitud de prestamo.

Tarjeta Clásica Internacional
Beneficios
- Membresía gratis el primer año.
- Tarjeta adicional gratis.
- Tarjetas adicionales con límites diferenciados.
- Seguro de vida por saldo de deuda en caso de fallecimiento.
- Plan de Protección al Cliente (hurto, robo y extravío).
- Realizar retiros de efectivo en todas las redes de cajeros automáticos Plus a nivel nacional e internacional
- Realizar sus compras en todos los establecimientos afiliados a VISA.
- Acceso a Programas de Lealtad: Acumula 1 MAYA PUNTO por cada dólar(o se equivalente en Lempiras) de consumo.
- Realizar consultas y pagos en línea al tener activo el servicio de Occidente en Línea.
Requisitos generales
- Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información personal del cliente.
- Constancia de ingresos mínimo de L.12,000.00, en caso de comerciante individual presentar Estados Financieros del año en curso.
- Antigüedad mínima de laborar 6 meses para la misma Empresa.
- Edad comprendida entre 21 y 69 años (las edades entre 18 y 20 años que estén legalmente emancipados con su debida documentación, mayores de 70 deberán presentar garantía).
- Copia de tarjeta de identidad.
- Copia de RTN Numérico.
- Referencias crediticias, Comerciales, Bancarias, Personales y Familiares.
- Autorización para central de información crediticia.
Requisitos adicionales para comerciantes individuales
- Estados financieros del último año fiscal.
- Referencias de crédito por escrito.
- Garantía (puede ser fiduciaria, accesoria, prendaria).
- Tener por lo menos 2 años de operaciones.
- Reconocimiento de establecimiento.

Tarjeta Oro Internacional
Beneficios
- Membresía gratis el primer año.
- Tarjeta adicional gratis.
- Tarjetas adicionales con límites diferenciados.
- Seguro de vida por saldo de deuda en caso de fallecimiento.
- Plan de Protección al Cliente (hurto, robo y extravío).
- Realizar retiros de efectivo en todas las redes de cajeros automáticos Plus a nivel nacional e internacional.
- Realizar sus compras en todos los establecimientos afiliados a VISA.
- Acceso a Programas de Lealtad: Acumula 1 MAYA PUNTO por cada dólar(o su equivalente en Lempiras) de consumo.
- Realizar consultas y pagos en línea al tener activo el servicio de Occidente en Línea.
Requisitos generales
- Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información personal del cliente.
- Constancia de ingresos mínimo de L.30,000.00, en caso de comerciante individual presentar Estados Financieros del año en curso.
- Antigüedad mínima de laborar 6 meses para la misma Empresa.
- Edad comprendida entre 21 y 69 años (las edades entre 18 y 20 años que estén legalmente emancipados con su debida documentación, mayores de 70 deberán presentar garantía).
- Copia de tarjeta de identidad
- Copia RTN numérico.
- Referencias crediticias, Comerciales, Bancarias, Personales y Familiares.
- Autorización para central de información crediticia.
Requisitos adicionales para comerciantes individuales
- Estados financieros del último año fiscal.
- Referencias de crédito por escrito.
- Garantía (puede ser fiduciaria, accesoria, prendaria).
- Tener por lo menos 2 años de operaciones.
- Reconocimiento de establecimiento.

En caso de Hurto, robo o extravío de su tarjeta comuníquese de inmediato a Banco de Occidente en horarios de oficina, o llame a nuestro call center las 24 horas del día.

Call Center
- Horario: 24 horas del día.
- Teléfono: (504) 2290-7000
- Teléfono: (504) 2545-7000

Banco de Occidente, S.A.
- De Lunes a Viernes: de 8:30 am a 4:30 pm
- Sábados: de 8:30 am a 12:00 m
- Teléfono: (504) 2290-4100 ext. 23052
- Teléfono: (504) 2290-4100 ext. 40150
- En el extranjero VISA Internacional:
  - Estados Unidos y Canadá: 1-800-847-2911
  - Otros: +1-303-967-1096

En caso de no encontrar su tarjeta, se debe presentar a cualquier oficina para proceder a cancelarla y realizar la reposición.
Le recomendamos que cuando viaje, siempre lleve el número completo de su tarjeta y los números de emergencia en un lugar diferente al que lleva su tarjeta. Ya que a nivel internacional su tarjeta solamente puede ser bloqueada al proporcionar el número completo.

MONTOS DE DEPÓSITOS
De	A	Tasa Nominal	Tasa Efectiva
0.01	700.00	0.00	0.00%
700.01	10,000.00	1.25%	1.26%
10,000.01	50,000.00	1.50%	1.51%
50,000.01	100,000.00	1.75%	1.76%
100,000.01	200,000.00	2.25%	2.27%
200,000.01	500,000.00	2.50%	2.53%
500,000.01	1,000,000.00	3.25%	3.30%
1,000,000.01	2,000,000.00	3.50%	3.56%
2,000,000.01	en adelante	3.75%	3.82%

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