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Tarjeta de Crédito Empresarial
Para facilitar el desarrollo de sus negocios, le ofrecemos la nueva Tarjeta de Crédito VISA Empresarial, destinada a cubrir las necesidades de gastos por viajes y representación, así como gastos generales de su empresa
- Visa Crédito Empresarial
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Beneficios
- Consolidar los gastos del negocio en una sola tarjeta.
- Separar los gastos personales de los gastos del negocio.
- Mayor liquidez, al financiar sus compras hasta la fecha límite de pago.
- Tarjetas adicionales con límites diferenciados.
- Realizar compras en todos los establecimientos afiliados a VISA.
- Realizar retiros de efectivo en todas las redes de cajeros automáticos Plus a nivel nacional e internacional.
- Plan de Protección al Cliente.
- Realizar consultas y pagos en línea al tener activo el servicio de Occidente en Línea.
- Servicio de Asistencia en viajes.
Requisitos
- Solicitud de tarjeta de crédito completamente llena con la información que en ella se requiere.
- Copia RTN numérico de la Empresa.
- Fotocopia de escritura de constitución de la Empresa.
- Fotocopia del Poder General de Administración o Certificación del punto de acta donde se autoriza a celebrar actos y contrato de esta índole.
- Estados Financieros con una antigüedad mínima de (6) seis meses.
- Permiso de operaciones del año vigente.
- Referencias crediticias, Comerciales y Bancarias de la empresa.
- Copia del documento de identificación vigente y RTN del representante legal de la empresa.
- Documentación de identificación vigente de quien(es) portaran la tarjeta empresarial.
Programa de protección al cliente de la tarjeta de crédito
- Call Center
Horario: 24 horas del día
Teléfono: (504) 2290-7000
Teléfono: (504) 2545-7000
- Banco de Occidente
Lunes a Viernes: de 9:00 am a 4:00pm
Sábado: 9:00 am a 12:00m
Teléfonos:
(504) 2545-2100
(504) 2290-4100
- En el extranjero VISA Internacional
Estados Unidos y Canadá: 1-800-396-9665 Otros: +1-303-967-1098
Estimado Tarjetahabiente; usted podrá presentar reclamo de las transacciones no reconocidas, dentro de los 30 días hábiles siguientes al recibo del estado de cuenta, caso contrario no será válido.
Se le ingresará una gestión para la investigación del caso con las marcas internacionales, la resolución tarda un mínimo de 30 días, el cual puede extenderse de 60 a 90 días si la respuesta recibida no es favorable.
Durante la investigación se le realizará un crédito temporal a la tarjeta de crédito, de ser favorable al Tarjetahabiente este quedará permanente de lo contrario se reversara el valor.
El Tarjetahabiente podrá dar seguimiento con el número de gestión que se le dé al momento de ingresar la gestión, la cual podrá realizar en las Oficinas de Banco de Occidente S.A. a nivel nacional. En horarios de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., sábados de 9:00 a. m. a 12:00 m.
