Preguntas Occidente Móvil

A continuación presentamos una lista de F.A.Q. sobre Occidente Móvil:

¿Qué es Occidente Móvil?

R// Es un servicio integral de Sucursal Electrónica a través de una aplicación móvil, compatible con sistemas operativos Android o IOS que le permite realizar transacciones bancarias en línea, administrando de forma eficiente las finanzas personales o la tesorería de las empresas, teniendo siempre disponible la información que requiere para la toma de decisiones.

¿Cómo puedo obtener el servicio?

R// Los clientes de Banco de Occidente podrán habilitar este servicio, a través de cualquiera de las agencias del banco a nivel nacional.

¿Cuál es mi usuario?

R// El usuario para los clientes que cuenten con este servicio es su número de teléfono (Tigo o Claro).

¿Qué es el PIN?

R// El pin es la clave de acceso, consta de 5 dígitos numéricos personalizados por el cliente; la cual es secreta y de uso único por el usuario.

Se me bloqueo mi acceso a Occidente Móvil ¿Qué puedo hacer, se puede desbloquear?

El servicio de Occidente Móvil no se puede desbloquear, una vez que el servicio es bloqueado por el usuario, este debe presentarse a una agencia a realizar una solicitud de reenvió de Pin.

¿Qué servicios ofrece?
Consulta de Saldos y Movimientos
- Movimientos realizados en el mes.
- Consulta de saldos Tarjetas de Créditos y Préstamos.
Operaciones
- Transferencia entre cuentas propias
- Transferencia a Terceros
- Pago de Préstamos
- Pago de Tarjeta de Crédito
- Cobro de remesas (INTERMEX, UNITELLER, RIA, VIAMERICAS).
Pago de Servicios Públicos y Privados
- ENEE
- Hondutel
- UMAPS
- Aguas de San Pedro
- Tigo
- Claro
Solicitudes
- Bloqueo de Cuentas Ahorro
Y Seguimos trabajando para ofrecer más servicios.

Occidente en línea