Banco de Occidente en cooperación al Covid-19, Más información aquí
Comunicado:

Tasa de Referencia Créditos Otorgados

  • Descargar en Google Play
  • Descargar en la App Store

Horarios de Atención
Insignia Banco de Occidente Verde
Occidente

Maya Puntos

Ahora puede comprar lo que quiera, donde quiera y como usted quiera con sus Maya Puntos de Banco de Occidente. Acumule Maya Puntos al comprar con sus tarjetas de Crédito y Débito VISA de Banco de Occidente S.A.

 

  • Programa de lealtad de Maya Puntos

    El programa Maya Puntos fue creado con el objetivo de premiar la lealtad de nuestros clientes que realizan compras con las tarjetas de nuestro banco.

    Reglas generales:

    Aplican a este programa todos los clientes que realicen compras con sus tarjetas de débito y crédito personales de Banco de Occidente S.A. a excepción de la tarjeta de crédito VISA Empresarial

  • Políticas de acumulación de Maya Puntos

    Los clientes acumulan Maya Puntos así

    • Compras con tarjeta de crédito: 1 Maya Punto por cada $1.00
    • Compras con tarjeta de débito clásica: 1 Maya Punto por cada $3.00
    • Compras con tarjeta de débito Oro: 1 Maya Punto por cada $2.00
    • Las tarjetas adicionales acumulan Maya Puntos para el cliente titular
    • El cliente podrá acumular y realizar canje de Maya Puntos mientras tenga su cuenta y tarjeta vigente, activa y en el caso de las tarjetas de crédito, sus pagos al día
    • Acumularán Maya Puntos las compras realizadas en comercios únicamente
    • Los Maya Puntos no se vencen
    • Se exceptuan de la acumulación de puntos las cuotas cargadas por los programas de cuotificación y extrafinanciamiento cargados a la tarjeta de crédito. Además no acumulan puntos los retiros por efectivo
    • En caso de existir la reversión por algún cargo, ya sea parcial o total, de igual forma se hayan utilizado estos se reversaran de la acumulación siguiente.
    • Al cancelar su tarjeta, el cliente perderá automáticamente los puntos acumulados en su cuenta, sin opción a rehabilitarlos en caso de reactivar de nuevo su tarjeta
    • En el caso de tarjeta de crédito, el cliente que incumpliera con el pago de su tarjeta en la fecha requerida, pasando a ser un pago vencido, no seguirá acumulando Maya Puntos hasta que la cuenta este al día
    • Si el cliente de tarjeta de crédito entra en mora de 60 días, se le penalizará el 30% de los puntos acumulados, si la mora es de 90 días, se penalizará el 50% de los puntos y por mora mayor a 120 días el 100% de los puntos
    • Con tarjetas de Débito el cliente podrá acumular al mes, hasta un total de
      • 5,000 Maya Puntos en Tarjeta Clásica
      • 10,000 Maya Puntos en Tarjeta Oro
    • Con tarjetas de Crébito el cliente podrá acumular al mes, hasta un total de
      • 3,000 Maya Puntos con Tarjeta regional
      • 5,000 Maya Puntos en Tarjeta Clásica
      • 10,000 Maya Puntos en Tarjeta Oro
    • Queda a criterio del Banco de Occidente la forma en que se acumularán los puntos, además del establecimiento del factor de cambio para la conversión de los Maya Puntos a cantidades monetarias
  • Canje de Maya Puntos por artículos en kioscos de Banco de Occidente
    • Para comodidad de nuestros clientes se pondrá a disposición en ciertas agencias, Kioscos en los cuales podrá canjear sus Maya Puntos por artículos exhibidos en las vitrinas
    • Una vez realizado el canje del artículo, no es permitido el cambio del mismo por otro. En el caso de los electrodomésticos estos se rigen por la garantía del proveedor
    • El número de Maya Puntos requeridos para obtener los artículos exhibidos en la vitrina de los kioscos estarán colocados en cada uno de los artículos
  • Canje de Maya Puntos en comercios con tarjetas VISA Maya Puntos
    • Al acumular más de 1360 Maya Puntos, el cliente podrá presentarse a una de las agencias autorizadas para la entrega de tarjetas VISA Maya Puntos, para el canje de sus puntos
    • Con su tarjeta VISA Maya puntos, el cliente podrá realizar compras por Internet
    • En la tarjeta Maya Puntos cargarán los puntos en valor monetario que el cliente desee canjear
    • El cliente podrá comprar con su tarjeta Maya Puntos a nivel nacional e internacional en cualquier comercio afiliado a VISA
    • El cliente podrá cargar nuevamente su tarjeta Maya Puntos con sus propios fondos en las cajas o ventanillas del Banco, o con los Maya Puntos acumulados hasta ese momento, siempre y cuando la cantidad sea mayor a 1360 Maya Puntos
    • Para recargar su tarjeta Maya Puntos con sus Maya Puntos, el cliente deberá solicitarlo en las agencias de Banco de Occidente
    • La tarjeta Maya Puntos solamente puede utilizarse en comercios afiliados a VISA para compras y no para retiros en cajeros automáticos
    • La tarjeta Maya puntos es una tarjeta asignada al cliente cargada con valores monetarios, por lo que el cliente deberá protegerla como si fuera efectivo
    • Envío de estado de cuenta de su tarjeta Maya Puntos vía correo electrónico si usted lo solicita, no se envían estados de cuenta en papel, solamente por correo electrónico
    • No es obligación del Banco enviar un estado de cuenta para la tarjeta Maya Puntos
  • Otras condiciones

    Al acumular más de 1360 Maya Puntos, el cliente podrá presentarse a una de las agencias autorizadas para la entrega de tarjetas VISA Maya Puntos, para el canje de sus puntos.

 

Banco de occidente

Escríbenos y recibe mas información

Contacto